Veelgestelde vragen
FAQ OUDERS
Het tarief bevat:
- Deelname aan alle activiteiten tijdens de speelpleinweek
- Het traject met de bus van en naar het ophaalpunt en speeldomein Beersel
- De warme maaltijden ’s middags, een vieruurtje en alle drankjes
- De workshops ter plaatse of uitstappen
De warme maaltijden worden voorzien door de Brusselse Keukens. De maaltijden zijn altijd vegetarisch of met vis.
Elke middag krijgen de kinderen een warme maaltijd gevolgd door een dessert (een zuivelproduct, stuk fruit of een koekje). Tijdens de winter wordt er gestart met soep. De kinderen krijgen ook een vieruurtje (een stuk fruit, een koekje of een boterham) en een drankje (water, melk of fruitsap).
Er kan geen 100% rekening gehouden worden met intoleranties en allergenen. We zorgen er telkens voor dat kinderen met een intolerantie of allergie het bevattend product niet krijgt, maar kunnen geen alternatief aanbieden.
Het is steeds mogelijk om boterhammen mee te geven voor je kind.
Neen, alle briefwisseling, zoals fiscaal attest en facturen, is persoonlijk en gekoppeld aan de account die je aanmaakt bij de registratie. Als je andere kinderen inschrijft onder jouw account zal je dus een foutief fiscaal attest of een foutieve factuur krijgen. De factuur blijft ook gekoppeld aan jouw account en jij bent verantwoordelijk voor de betaling.
Wanneer activiteiten volzet zijn, kan je er voor kiezen om je op een wachtlijst in te schrijven. De coördinator contacteert je dan wanneer een plaats vrijkomt en bezorgt je een verzoek tot betaling.
De kinderen zijn tijdens de voormiddag verdeeld in leeftijdsgroepen. We hebben 6 leeftijdsgroepen:
- Onthaalklas en 1ste kleuterklas
- 2de kleuterklas
- 3de kleuterklas
- 1ste en 2de leerjaar
- 3de en 4de leerjaar
- 5de en 6de leerjaar
Tijdens de zomervakantie is er ook een groep tieners.
- 7u00 - 8u00: Opvang in ophaalpunt
- 8u00: Busrit
- 8u30 – 9u00: 10-uurtje
- 9u00 – 9u30: Vrij spel
9u30: Verzamelen - 9u45: Start activiteit
- 11u30: Eten kleuters
12u: Eten lagere school - 12u15: Vrij spel
- 13u45: Verzamelen + dansen
- 14u – 15u15: Activiteiten
- 15u15 – 16u: Verzamelen + vieruurtje
- 16u: Busrit
- 16u30 – 18u: Opvang in ophaalpunt
Je kan je kind enkel afzetten ’s ochtends tussen 8u45 en 9 uur, en ophalen om 15u45.
Op de dagen dat er een uitstap is gepland, is het niet mogelijk om je kind af te zetten in Beersel. Je dient je kind dan af te zetten op het ophaalpunt waar je kind is ingeschreven. Je kan niet wisselen van ophaalpunt gedurende de week, aangezien er een maximum aantal plaatsen is voor de bus.
Je kan na de inschrijving niet meer wisselen van ophaalpunt. Wij werken met een maximum aantal plaatsen aangezien er voor elk kind en elke animator een plaats moet zijn op de bus.
Kinderen die ziek zijn kunnen helaas niet op ons speelplein blijven. Wij zullen je dus opbellen wanneer je kind ziek wordt, zodat het kind zo snel mogelijk opgehaald kan worden.
Wanneer je kind een accidentje voor heeft, passen we eerst EHBO toe. Is er een doktersbezoek of een bezoek aan het ziekenhuis nodig, nemen we contact met je op zodat het kind opgehaald kan worden.
Bij een bezoek aan de dokter of het ziekenhuis, moeten er steeds verzekeringspapieren ingevuld worden. Een deel wordt ingevuld door de coördinator of pleinverantwoordelijke en een ander deel door de behandelende arts. Die papieren krijg je op de speelpleinwerking. Het ingevulde document breng je binnen de 7 kalenderdagen terug binnen op het speelplein (meegeven aan de hoofdanimator). De facturen dien je telkens eerst zelf te betalen, nadien neemt Ethias contact op met jullie verzekering.
De activiteiten variëren tussen knutselactiviteiten, activiteiten in het bos.
De bussen vertrekken stipt om 8 uur. Je kan je kind nog brengen naar het speeldomein in Beersel maar dit tussen 8u45 en 9uur. De activiteiten starten stipt om 9 uur. Het is niet fijn noch voor de animatoren noc voor je kind om midden in het spel binnen te wandelen.
Als je kind niet kan komen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten door een mail te sturen naar speelplein@brucity.education. Dan kunnen wij de activiteit voor jouw kind annuleren en komt er een plaats vrij voor een ander kind.
Voor annulaties 30 dagen voor de start van de speelpleinweek krijg je je geld terug. Voor annulaties later dan 30 dagen voor de start van de speelpleinweek krijg je geen geld terug.
Is je kind ziek en kan je een medisch attest bezorgen? Dan krijg je het geld van de resterende dagen terug. Stuur het attest binnen de 5 dagen via mail naar speelplein@brucity.education.
Dit kan maar je moet wel ’s ochtends aan de hoofdanimator laten weten wie het kind komt ophalen.
Dat is geen probleem, je kan je kind komen ophalen op het speeldomein in Beersel. Verwittig de hoofdanimator ’s ochtends dat je je kind komt ophalen en vermeld het juiste uur of stuur een mail naar speelplein@brucity.education.
Je kan je kind inschrijven als het 3 jaar oud is. Kinderen moeten de minimumleeftijd van 3 jaar bereikt hebben op de dag dat een speelpleinweek start. Bijvoorbeeld je kind wordt 3 jaar op woensdag, dan kan hij/zij ingeschreven worden voor de speelpleinweek die de volgende maandag start.
Een accidentje kan altijd gebeuren en dat is uiteraard geen probleem maar kinderen die niet zindelijk zijn, kunnen op ons speelplein helaas niet terecht.
Kinderen met een beperking zijn welkom. Heeft je kind bijzondere aandacht nodig, dan zorgen we voor gespecialiseerde begeleiding. Wil je van deze inclusie-begeleiding gebruikmaken? Geef dan bij de inschrijving aan wat de noden en de behoeften van je kind zijn.
We proberen elke week van de paasvakantie en zomervakantie een uitstap of een workshop in te plannen. De uitstappen worden telkens gemeld bij de infomail die je enkele dagen voor de start van de speelpleinweek ontvangt.
FAQ ANIMATOREN
Hoeveel je verdient, verschilt tijdens de kerstvakantie en tijdens de paas-en zomervakantie. Tijdens de kerstvakantie word je betaald door de Stad Brussel. Werk je tijdens de paasvakantie en/of zomervakantie dan word je betaald door de VGC speelpleinen. De Stad Brussel hanteert een ander tarief dan de VGC speelpleinen.
De vergoeding van de VGC speelpleinen vind je terug op https://www.vgcspeelpleinen.be/animator-worden/schrijf-je-als-animator
Ja, als stagiair word je ook betaald.
Als je ziek bent, dien je een doktersattest te bezorgen. Deze geef je fysiek af aan de coördinator(en) of stuur je per mail door naar speelplein@brucity.education
Als je een herexamen hebt, dan kunnen we dit samen bekijken of je bijvoorbeeld een halve dag afwezig bent of een hele dag. We geven dit wel door aan de betalingsdienst waardoor je voor die dag niet betaald zal worden.
Als je te laat bent, dien je zelf in het speeldomein van Beersel te geraken. Je dient dit ook meteen te laten weten aan de coördinatoren en je hoofdanimator. Een keer te laat komen, is niet erg maar meerdere keren verstoort de werking.
Als je een afspraak hebt en je later toekomt op het speeldomein in Beersel dan laat je dit tijdig weten aan de coördinatoren. Moet je vroeger vertrekken, dan laat je dit ook op tijd weten. Je bent zelf verantwoordelijk om naar het speeldomein te geraken of te vertrekken.
Als je wilt annuleren dan stuur je minstens een week op voorhand een mail naar speelplein@brucity.education. Animatoren die laattijdig annuleren zullen genoteerd worden op een lijst en minder snel aangeworven worden voor een volgende vakantie.